주소핫 문의와 주소 제보

1. 서비스 이름과 분야 적기

   어느 분야 페이지의 어떤 서비스인지 적어 주세요. 예를 들어 커뮤니티 분야의 어떤 사이트인지처럼 적으면 바로 찾을 수 있습니다.

2. 문제 내용 알려 주기

   주소가 바뀌었는지, 링크가 열리지 않는지, 다른 사이트로 넘어가는지 적어 주세요. 화면을 캡처해 함께 보내 주시면 더 좋습니다.

3. 새 주소의 출처 남기기

   바뀐 주소를 알고 계시다면 그 주소를 어디서 확인하셨는지도 알려 주세요. 운영사 공지나 공식 SNS라면 확인이 빨라집니다.

4. 메일로 보내기

   정리한 내용을 위의 메일 주소로 보내 주세요. 제목에 분야 이름을 적어 주시면 같은 분야의 제보와 함께 모아 빠르게 확인할 수 있습니다. 개인 연락처나 계정 정보는 적지 않으셔도 됩니다.

어떤 문의에 답하나요

목록의 주소 오류, 서비스 추가 제안, 분야 구성에 대한 의견을 받습니다. 각 서비스의 계정 문제나 환불, 이용 방법은 해당 서비스의 공식 고객센터에 문의해 주세요. 주소핫은 각 서비스의 운영사가 아니어서 계정이나 결제를 확인할 수 없습니다.

광고나 순서 변경을 조건으로 한 제안은 받지 않습니다. 싣는 기준에 맞지 않는 서비스도 반영하지 않습니다.

서비스 추가를 제안할 때

목록에 넣었으면 하는 서비스가 있다면 서비스 이름과 공식 주소, 어떤 분야에 맞을지 적어 주세요. 운영 주체와 이용 조건을 확인한 뒤 싣는 기준에 맞으면 해당 분야 목록에 추가합니다. 이용자가 아직 적은 서비스는 지켜본 뒤 나중에 반영하기도 합니다.

자주 받는 제보

서비스가 이름을 바꾸면서 도메인이 달라진 경우, 앱 전용으로 바뀌어 웹 주소가 사라진 경우, 서비스가 문을 닫은 경우가 가장 많습니다. 사칭 사이트를 발견했다는 제보도 꾸준히 들어오며, 확인되면 해당 분야 페이지의 주의 안내에 반영합니다.

제보 전에 확인해 주세요

링크가 열리지 않을 때는 다른 브라우저나 기기로 한 번 더 열어 보세요. 회사나 학교 네트워크에서 특정 사이트를 막아 둔 경우도 있고, 서비스가 잠시 점검 중인 경우도 많습니다. 그래도 같은 문제가 계속되면 제보해 주세요.

답변은 언제 오나요

보내 주신 순서대로 확인하며, 공식 공지로 확인이 끝나면 목록을 고칩니다. 확인에 시간이 걸리는 경우 목록에 먼저 반영하고 답을 늦게 드릴 수 있습니다.